JOB AD PARTNER IN BERLIN SUCHT:

MITARBEITER (M/W) IM B2B-CUSTOMER-SUPPORT

IN TEIL- ODER VOLLZEIT (5 TAGE/WOCHE)

Mit viel Energie und immer neuen, guten Ideen bietet unser Unter­nehmen Service-Dienst­leistungen rund um das Thema Stellen­anzeigen an. Ange­fangen bei der Beratung über Text und Layout bis hin zur Schaltung – wir sorgen für eine flinke und qualitativ hochwertige Anzeigen­kampagne. Die Stellen­anzeigen unserer Kunden erscheinen vorwiegend in den Be­reichen der Online-Stellen­börsen, Print­medien, Social Media/Social Networks (Web 2.0) sowie im Radio und Kino. Wir unter­stützen die hoch­wertige und zeit­nahe Besetzung offener Stellen.

DEINE AUFGABEN

  • Kundenberatung per Telefon und E-Mail (Inbound, keine Kalt­akquise)

  • Angebotserstellung sowie -nach­verfolgung

  • Auftragsannahme und -ab­wicklung im CRM-System

DEIN PROFIL

  • Idealerweise abgeschlossene (kauf­männische) Aus­bildung, z. B. zur/zum Büro­kauf­frau/-mann, Kauf­frau/-mann für Büro­kommunikation, Industrie­kauf­frau/-mann, Kauf­frau/-mann für Dialog­marketing o. Ä., bzw. vergleichbare Qualifikation, z. B. Erfahrung als Call-Center-Agent/-in

  • Gute Deutschkenntnisse, Kommunikations­geschick und Über­zeugungs­kraft

  • Spaß am (telefonischen) Kunden­kontakt, hohe Service- und Lösungs­orientierung

  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Customer-Service, Kunden­beratung bzw. -betreuung

UNSER ANGEBOT

  • Ein leistungsgerechtes Gehalt
  • Einen zukunftssicheren Job in einem Top-5-Unter­nehmen der Branche
  • Möglichkeit zur Teil­nahme an der betrieb­lichen Alters­vorsorge
  • Regelmäßige Schulungen und Fort­bildungen
  • Ein offenes, sympathisches Team, in dem Du Deine Ideen ein­bringen und ent­wickeln kannst
  • Ein modernes Büro in zentraler Lage in Berlin-Mitte


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